シゴト地図
株式会社アイティリンク
あらゆる業種のお客様に
喜ばれる提案のために
縁に導かれてＩＴ業界へ転職
高橋謙友さんがアイティリンクに入社したのは２０１４年。それまでの5年間は自動車整備士として働いていた。幼少期からクルマが好きで、望んで就いた仕事だったが、大きな悩みに直面した。自身の望む働き方と労働環境にすれ違いが生じたのだ。
「繁忙期はまったく休みが取れず、土曜も日曜も出勤していました。このままでは家族と過ごす時間が取れない。もっときちんと休める会社で働きたいと思っていた時、たまたま車検後のクルマを届けたのが当社でした。当時の会長と話すなかで『ここで働いてみないか？』と声をかけてもらいました。手先は器用だから、どこかで自分の経験が生かせるかもしれないと思い、挑戦する気持ちで入社しました」。
アイティリンクは、県西部を中心にシステム構築からソフトウェア開発、運用、メンテナンスまでＩＴネットワークに関するトータルサービスを提供する会社。様々なセクションのなかで、高橋さんはまず営業部に所属した。
「営業職は会社と会社、人と人をつなぐことが大前提。エンジニアやプログラマーと連携してお客様に付加価値の高い製品やサービスを提供する仕事です。チームで動く仕事は初めてで、少し戸惑いながらのスタートでした」。
最初は先輩の打ち合わせに同席して話の進め方を学んだり、ＩＴの知識を習得したり…。経験を積みながら、高橋さんは自身の長所である誠実さ、フットワークの軽さを生かした営業スタイルを確立していった。
お客様の喜びがやりがいに
やがて、高橋さんは富山市にある食品卸業者を担当することになった。最初感じていた距離感は、何度も通ううちに解消されていった。クライアントとの会話のなかで、システムに不便や不都合があることを知り、処理能力の高い発注システムや在庫管理システムを提案した。
「一連のシステムをすべて納品した時、今までに感じたことのない喜びを味わいました。お客様から『使いやすくなった』と高く評価していただき、努力が報われる思いでした。タイトなスケジュールの仕事でしたが、自分の立てた計画のもと、みんなと協力してやり遂げることができたことに、この仕事の面白味とやりがいを感じました」と高橋さん。
営業経験を積んで約６年が経った２０２１年、高橋さんはシステム開発部に異動し、ソフトウェア開発を担当した。すぐに着手したのは、高岡市内の企業の「ウェブ見積もりシステム」の作成だ。例えばクライアントがある設備を設置しようと思ったら、そのシステムにサイズや仕様を入力すると詳しい平面図や見積もりの明細が出てくるというものだ。従来のカタログにはない３Ｄの立体図も見ることができる。
「アイテム数が非常に多いので、膨大なデータストックを整備する必要がありました。当時はエンジニアとして未熟でしたので、先輩に技術的な面をフォローしてもらいながら制作しました。苦心して作った３Ｄ画像が思い通りに動いてくれたときの感動は忘れません。モノづくりの楽しさを実感しました」。
現在の課題は、システム開発に必要な知識やコンピュータ言語をしっかりとマスターすること。その上で、６年の営業経験を生かした技術営業型のシステム開発を進めていきたいと考えている。
「この仕事の一番のポイントは、いかにお客様の業務を理解するかということです。まずは話を聞き、現状を把握し、問題点を明確にする。それができて初めて、有益な製品を作り出すことができます。今後も傾聴する姿勢を大切にしながら、幅広い知識と提案力を培い、将来的には先輩のようなコンサルティング業務にも携われるようになりたいですね」と展望を語る。
社内は明るく、部署を超えたコミュニケーションが活発だ。 
「集中して働き、定時で帰る」ことをモットーに、会社として効率的な働き方に取り組んでいる。
仕事も家庭も充実した毎日
県内にはたくさんのＩＴ企業があるが、高橋さんが感じている当社の魅力とはどのようなものだろうか…？
「ワンストップサービスです。単なるソフトウェアの提供にとどまらず、ハードウェアの整備からシステム開発、メンテナンス、サポートまで、企業のＩＴ問題はすべて当社で請け負うことができます。この業界には、金融が得意、製造業に強いなど、業界を限定しているＩＴ企業がありますが、当社はお客様の業種、業態は問いません。だからこそ、経験の数だけ知識の引き出しが増え、できることも多くなります」と高橋さん。そのほかには、当社に転職したことで以前のようなサービス残業や休日出勤がなくなり、プライベートが充実したという満足感も語ってくれた。
最後に、一緒に働きたい人物像を聞いた。
「ＩＴ企業なのでパソコン知識はあるに越したことはないですが、専門知識は入社してからで大丈夫です。私自身、入社当時は未経験でした。教育システムやサポート体制が充実しているので、心配は不要です。経験や知識を持っていることよりも、いつも前向きな気持ちで仕事に向き合えること、常に相手の立場になって物事を考えられることが大切ですね」。
アイティリンクの社是は「お客様のよろこびを、我が心のよろこびとする」。ＩＴ業界で働いてみたい人も、新しい分野で自分の可能性を試してみたい人も、ぜひ当社を見学してみてほしい。お客様のよろこびのために、笑顔のために、懸命に「シゴト」と向き合う社員たちがそこにいる。
早くからテレワークを導入。 
出社日と在宅勤務を調整しながらスムーズな業務を実践している。 
社内情報や連絡事項はすべてスマホで共有している。
